著作：
[1] 孟庆良. 双边视角下用户参与众包创新的知识获取机制及实现策略研究，中国财富出版社，2017.
[2] 孟庆良. 客户价值驱动的客户关系管理及其有效性测评研究，中国物资出版社，2011.
主要代表论文：
[1] Qingliang Meng，Zhijie Shasha Dong，Lin He，Jing Dong. Forecasting Service Quality Dynamics with limited Data: A Study of Express Delivery Industries[J]. Technical Gazette，2018.10. SCI
[2] Meng Q, Wei X, Meng W. A Decision Method to Maximize Service Quality under Budget Constraints: The Kano Study of a Chinese Machinery Manufacturer[J]. Scientific Programming, 2016, 2016(1):1-12, SCI.
[3]孟庆良, 徐信辉. 知识获取视角下用户持续参与众包创新的动态控制策略[J]. 运筹与管理, 2018,27(8):190-199.国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[4] 孟庆良, 郭鑫鑫. 基于BP神经网络的众包创新关键用户知识源识别研究[J]. 科学学与科学技术管理,2017,38(03):139-148,国家自然科学基金管理学部认定重要期刊B刊.
[5] 孟庆良, 何林, 朱慧明, 卞玲玲, 张玲. 基于GM(1,1)模型的Kano质量要素分类动态预测方法[J]. 中国管理科学,2015,23(09):139-145, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[6] 孟庆良, 周芬, 蒋秀军. 基于顾客需求分类重组的大规模定制服务族规划[J]. 管理工程学报, 2015,29(01):82-88+105, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[7] 孟庆良, 张玲, 孟文. 考虑预算约束的旅游服务质量提升决策方法[J]. 运筹与管理,2015,24(02):121-127, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[8] 孟庆良, 卞玲玲, 何林, 张玲. 整合Kano模型与IPA分析的快递服务质量探测方法[J]. 工业工程与管理,2014,19(02):75-80+88, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊B刊.
[9] 孟庆良, 邹农基, 李晓萍, 安玲, 蒋秀军. 基于分析型KANO模型的物流服务质量提升决策方法[J]. 运筹与管理,2012,21(02):64-73, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[10] 孟庆良, 邹农基, 陈晓君, 倪自银. 基于KANO模型的客户隐性知识的显性化方法及应用[J]. 管理评论,2009,21(12):86-93, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊.
[11] 孟庆良, 邹农基, 陈晓君. 面向顾客资产的三维顾客细分模型及其应用[J]. 数理统计与管理,2008,(05):785-794, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊B刊.
[12] 孟庆良, 韩玉启, 吴正刚. 基于平衡计分卡的CRM有效性评价模型研究[J]. 管理工程学报,2006,(04):46-50, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊. [13] 孟庆良, 韩玉启, 宋华明, 吴正刚. 交互视角下的客户关系管理时变决策模型研究[J]. 运筹与管理,2006,(02):144-148+153, 国家自然科学基金管理学部认定重要期刊A刊. |