近年来，主要从事大规模知识处理、自然语言理解、知识导航、智能客服等技术和软件产品的研发工作。先后参与和主持了大型智能软件系统和项目7项，申请专利12项，发表学术论文6篇。参与国家自然科学基金合作项目《基于云计算的海量数据挖掘关键技术研究》。主持完成某省电信公司智能知识库系统项目的研发。